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【配送日指定】配送日指定とはなんですか?

ネットショップのお買い物で、購入者様が配送日を指定できるようになる機能です。

休業日を考慮した最短指定日や、アイテムごとの受け付け設定ができます。ベーシックプラン限定機能です。

指定した配送日は以下で確認できます。

ストアオーナー様
  • ダッシュボード > オーダー (パソコン/タブレット端末のみ)
  • ダッシュボード > オーダー > オーダー詳細ページ
  • オーダーCSV
  • 購入完了メール
購入者様
  • 購入完了メール

 

注意事項

購入時に指定を必須にすることはできません。指定を必須としたい場合は、注意書き表記にその旨を記載するなどでご対応ください。

コンビニ決済や銀行振込の場合、お支払い完了後に発送のお手続きとなります。お支払いのタイミングによっては、ご希望の配送日に添えない場合があります。

購入完了後にダッシュボード(管理画面)上で、指定された配送日を変更することはできません。

変更が必要な場合は、購入者様へ直接ご連絡のうえ改めて希望の日時を伺い発送するか、配送業者とお問い合わせ番号を購入者様へお伝えし、購入者様自身で各社サービスから日時を指定いただくように依頼するなどで、ご対応ください。

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