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【ログイン】パスワードを忘れてしまいログインができません

STORES アカウントにログインする際のパスワードを忘れた場合、以下URLより再設定することが可能です。

再設定には、アカウントにご登録済みのメールアドレスの入力が必要です。

ログインパスワード再設定手順

1

https://id.stores.jp/reset_password へアクセス

2

登録済みのメールアドレスを入力し「再設定メールを送信する」を押下

パスワード再設定.png

3

受信したメール(件名:パスワード再設定のご確認)の内容を確認し、本文内のURLを押下

※再設定用のURLは、メール受信後24時間以内が有効期限となります。24時間以上経過した場合はリンクが無効となりますので、初めからお手続きが必要です。

4

新しいパスワードを半角英字・数字・記号をそれぞれ1つ以上使用して、12文字以上で入力し「再設定する」を押下

パスワードの設定について、以下もご確認いただけますと幸いです。

【ログイン】より安全に利用するためには、どんなパスワードを設定すればいいですか?

パスワード再設定②.png

5

パスワードの再設定が完了後「ログインする」よりログインしてください。

次回以降、上記で設定したパスワードを利用してログインすることが可能です。

パスワード再設定③.png

 

パスワード再設定のメールが届かない場合

下記をご参照ください。

【ログイン】パスワード再設定やメールアドレス変更時などのメールが届かない場合

【ログイン】パスワード再設定時に登録がないというメールが届きました

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