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【プラン】プランの解約方法を教えてください

次の手順にて解約手続きを行なってください。

解約手続き後も、契約期間内はベーシックプランのサービスをご利用いただくことが可能です。

 

コンビニ決済でプラン料金をお支払いの場合

コンビニ決済でプラン料金をお支払いされている場合、次回以降分の入金がなければ契約期間終了と同時にフリープラン(無料)に戻ります。

解約操作をする必要はありません。

 

クレジットカードでプラン料金をお支払いの場合

1

ダッシュボード > サイト設定 > プラン項目[設定]を押下

2 次回の更新日[解約する]を押下

解約手続きが完了すると[サイト設定]> プラン項目が解約申請中と表記されます。

[解約申請を取り消す]を押すと、解約手続きがキャンセルされプランが継続されますのでご注意ください。

 

注意事項

解約手続き後契約期間が終了すると、フリープランになります。

引き続きストア運営をしていただくことは可能ですが、独自ドメインを含むベーシックプラン限定機能はすべてご利用いただけなくなります。

独自ドメインをご利用中の場合、フリープランになるとネットショップのURLが、サブドメインURL(末尾が stores.jp のURL)に変更されます。

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