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2024年1月16日実施のプラン改定に伴う、新プランへの移行手続きについて

レジ ベーシックプランで移行を希望される場合は、プランの移行手続きが必要です。

現在のご契約プランによって、スケジュールや対応方法が異なりますので、該当する内容をご確認ください。

※現在のプランおよび有効期限はストア設定のプランよりご確認ください

※本プラン改定についてはこちらをご覧ください

 

目次

ネットショップとレジを併用していて、スタンダードプランの方

ネットショップとレジを併用していて、フリープランの方

レジのみ利用していて、スタンダードプランの方

レジのみ利用していて、フリープランの方

ネットショップのみ利用の方

お申し込みに関するQ&A

問い合わせ先

 

ネットショップとレジを併用していて、スタンダードプランの方

新プラン体系への移行タイミング

2024年1月16日以降のスタンダードプランの更新タイミング(有効期限日の翌日0:00)から

 

移行方法

◾️ネットショップ

ネットショップ ベーシックプランへ自動移行される為、お申し込み不要です。

なお、移行後も料金に変更はございません。

◾️レジ

レジ ベーシックプランで移行を希望される場合は、本プラン改定への同意とレジ ベーシックプランのお申し込みをお願いいたします。

なお、レジプランは店舗ごとに選択が必要です。

1 ダッシュボード(Web管理画面)にログイン
2 表示されるお知らせ内容を確認し、「確認しました」にチェックを入れる
3 プランページより、レジ ベーシックプランのお申し込み

 

レジ ベーシックプランの申込期限

2024年1月15日以降のスタンダードプランの有効期限(有効期限日の23:59)まで

 

未申込の場合

2024年1月16日以降のスタンダードプランの更新タイミング(有効期限日の翌日 0:00)から、下記プランに移行します。

  • STORES ネットショップ:ネットショップ ベーシックプラン
  • STORES レジ:レジ フリープラン

 

ネットショップとレジを併用していて、フリープランの方

新プラン体系への移行タイミング

2024年1月16日 0:00 のプラン改定のタイミングから

 

移行方法

◾️ネットショップ

ネットショップ フリープランへ自動移行される為、お申し込み不要です。

◾️レジ

レジ ベーシックプランで移行を希望される場合は、本プラン改定への同意とレジ ベーシックプランのお申し込みをお願いいたします。

なお、レジプランは店舗ごとに選択が必要です。

1 ダッシュボード(Web管理画面)にログイン
2 表示されるお知らせ内容を確認し、「確認しました」にチェックを入れる
3 プランページより、レジ ベーシックプランのお申し込み

 

レジ ベーシックプランの申込期限

2024年1月15日 23:59 まで

 

未申込の場合

2024年1月16日 0:00 のプラン改定のタイミングから、新フリープランに移行します。

  • STORES ネットショップ:ネットショップ フリープラン
  • STORES レジ:レジ フリープラン

 

レジのみ利用していて、スタンダードプランの方

新プラン体系への移行タイミング

2024年1月16日以降のスタンダードプランの更新タイミング(有効期限日の翌日 0:00)から

 

移行方法

レジ ベーシックプランで移行を希望される場合は、本プラン改定への同意とレジ ベーシックプランのお申し込みをお願いいたします。

なお、レジプランは店舗ごとに選択が必要です。

1 ダッシュボード(Web管理画面)にログイン
2 表示されるお知らせ内容を確認し、「確認しました」にチェックを入れる
3 プランページより、レジ ベーシックプランのお申し込み

 

レジ ベーシックプランの申込期限

2024年1月15日以降のスタンダードプランの有効期限(有効期限日の23:59)まで

 

未申込の場合

2024年1月16日以降のスタンダードプランの更新タイミング(有効期限日の翌日 0:00)から、レジ フリープランに移行します。

 

レジのみ利用していて、フリープランの方

新プラン体系への移行タイミング

2024年1月16日 0:00 のプラン改定のタイミングから

 

移行方法

レジ ベーシックプランで移行を希望される場合は、本プラン改定への同意とレジ ベーシックプランのお申し込みをお願いいたします。

なお、レジプランは店舗ごとに選択が必要です。

1 ダッシュボード(Web管理画面)にログイン
2 表示されるお知らせ内容を確認し、「確認しました」にチェックを入れる
3 プランページより、レジ ベーシックプランのお申し込み

 

レジ ベーシックプランの申込期限

2024年1月15日 23:59 まで

 

未申込の場合

2024年1月16日 0:00 のプラン改定のタイミングから、レジ フリープランに移行します。

 

ネットショップのみ利用の方

新プラン体系への移行タイミング

◾️フリープラン

2024年1月16日 0:00 のプラン改定のタイミングから、ネットショップ フリープランに自動移行される為、お申し込み不要です。

◾️スタンダードプラン

2024年1月16日以降の更新タイミング(有効期限日の翌日 0:00)から、ネットショップ ベーシックプランに自動移行される為、お申し込み不要です。

 

移行方法

それぞれのプランへ自動移行される為、お申し込み不要です。

 

お申し込みに関するQ&A

Q.プラン改定前のレジ ベーシックプランの申し込みは、あとから変更できますか

現在フリープランの場合:プラン改定前(2024年1月15日 23:59)まで可能です

現在スタンダードプランの場合:2024年1月15日以降の有効期限(有効期限日の23:59)まで可能です

 

Q.プラン改定前にレジ ベーシックプランを申し込みした場合、申し込みしたタイミングで請求されますか

改定前の場合、お申し込みされたタイミングではなく、レジ ベーシックプランへの移行タイミングで請求いたします。

現在フリープランの場合:2024年1月16日のプラン改定のタイミングで、新プランの料金が発生します。

現在スタンダードプランの場合:2024年1月16日以降の更新タイミング(有効期限の翌日 0:00)で、新プランの料金が発生します。

 

Q.スタンダードプランでネットショップを利用していて、プラン改定前にレジを開設した場合はどうすればいいですか?

ネットショップとレジを併用していて、スタンダードプランの方をご覧ください

 

Q.フリープランでネットショップを利用していて、プラン改定前にレジを開設した場合はどうすればいいですか?

ネットショップとレジを併用していて、フリープランの方をご覧ください

 

Q.フリープランでネットショップを利用していて、プラン改定前にレジを開設し、スタンダードプラン変更にした場合はどうすればいいですか?

ネットショップとレジを併用していて、スタンダードプランの方をご覧ください

 

Q.スタンダードプランでレジを利用していて、プラン改定前にネットショップを開設した場合はどうすればいいですか?

ネットショップとレジを併用していて、スタンダードプランの方をご覧ください

 

Q.フリープランでレジを利用していて、プラン改定前にネットショップを開設した場合はどうすればいいですか?

ネットショップとレジを併用していて、フリープランの方をご覧ください

 

Q.フリープランでレジを利用していて、プラン改定前にネットショップを開設し、スタンダードプラン変更にした場合はどうすればいいですか?

ネットショップとレジを併用していて、スタンダードプランの方をご覧ください

 

問い合わせ先

STORES ネットショップのみ利用中の場合:お問合せはこちら

STORES レジ 利用中の場合:お問合せはこちら

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