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※「STORES ネットショップ | よくある質問」内にある記事が検索できます。

【特商法】特定商取引法に関する表記を非表示にした場合、連絡先等が開示されることはありますか?

特定商取引法に基づく表記を STORES の情報に置き換え、ストアオーナー様の情報を非公開とした場合、本来ストアオーナー様にご対応いただくべきお問い合わせが STORES に届く可能性があります。

 

この場合、まずは各ストアに設定されているお問い合わせフォームをご案内いたしますが、ご購入者様・ご購入検討者様がお急ぎの場合や開示をお求めになった場合、取引の詳細に関する内容等 STORES で判断出来ない場合には、STORES の判断でストアオーナー様の連絡先を個別に開示する場合があります

 

本機能は、特定商取引法に基づく表記上の表示内容を非公開に出来る機能であり、ストア開設時には事実上のストア所在地及び連絡先を正しく記入する必要があります。

クレジットカード決済審査利用申請をはじめ、商品の発送時の発送伝票や、納品書内の販売主情報等にはご自身の情報を適切にご入力ください。

 

注意事項

お問い合わせ窓口の機能を代行するための機能ではありません。

不適切な記載による配送トラブルや、お取引上のトラブルについて、STORESは一切関知せず、また責任を負いません。

適切な所在地の記載を行わなかったことによってSTORESに商品が到着した場合、原則誤配送として配送会社に引き渡します。

送り主様による受取拒否や配送先不明等によりSTORESにお荷物が返送された場合には、オーナー様に送付します。

オーナー様において受取拒否された場合には、破棄する場合があります。また、発送や商品破棄にかかる一切の費用を別途請求いたします。

荷物の破棄により発生した如何なるトラブルにも関知せず、損害の補償も行いません。十分ご注意いただいたうえで適切な機能利用にご理解・ご協力をお願いいたします。

匿名配送機能のご用意はございません。

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