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※「STORES ネットショップ | よくある質問」内にある記事が検索できます。

【再入荷お知らせ】再入荷お知らせとは何ですか?

再入荷お知らせ(再入荷リクエスト)は、アイテムがSOLD OUTの場合に「再入荷お知らせ」ボタンを設置できます。

再入荷お知らせを希望されるお客様がメールアドレスをご入力すると、該当アイテムの在庫追加時にお客様へお知らせメールが送られます。

 

再入荷リクエストがあったアイテムはアイテムページにお知らせが表示され、再入荷リクエストページにてリクエストのあったアイテムが一覧で表示されます。

 

お客様に送信する再入荷お知らせメールは、「自動」もしくは「手動」をお選びいただけます。

 

再入荷お知らせ(再入荷リクエスト)の設定方法

以下手順にて、再入荷お知らせの表示・非表示を設定できます。

  1. STORES Web管理画面(ダッシュボード)
  2. [ネットショップ]タブを押下
  3. [すべての機能]を押下
  4. 再入荷お知らせ ON / OFF 

 

注意事項

再入荷お知らせのメールの再送・再発行はできません。

再入荷リクエストをされたお客様の情報特定や連絡を個別に行うことはできません。

在庫数追加時は即時での再入荷お知らせメール送信はされず、システムの仕様として1時間に1度ストアに登録されているアイテム在庫数を検知し、在庫が増えていた場合にのみ送信されます。

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