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【Googleで集客】商品がGoogle Merchant Centerに連携されません

「Googleで集客」の利用開始直後や、新しくアイテムを追加した場合など、初回審査の完了までには連携後、最大で3営業日程度かかる場合があります。

 

下記アイテムは、自動的にSTORESからの連携対象から除外されます。連携途中でアイテムを削除したり、ストアを非公開にした場合、5日程度を目安にGoogle Merchant Center 側のアイテムから削除されます。

  • デジタルコンテンツ
  • 電子チケット
  • 定期便のアイテム
  • 非公開のアイテム
  • 限定公開のアイテム
  • 販売期間が超過しているアイテム
  • 年齢制限を設定しているストアのアイテム
  • シークレットストアのアイテム
  • 非公開ストアのアイテム
  • 0円のアイテム
  • 「このアイテムを連携する」のチェックが外れているアイテム*

 

STORESよりGoogle Merchant Centerに連携が行われた場合でも、Google側にて審査がございます。

審査を通過しても検索時にGoogleショッピングで表示されるかはGoogle側の表示ロジックによります。

 

連携対象外ではない場合、Google Merchant Centerのページ上で、商品が「保留中」または「不承認」になっていないかご確認ください。

 

「保留中」になっている場合は、審査が終わるまでお待ちください。

「不承認」の場合は、Googleのポリシーをご確認ください。

 

※アイテム編集画面に「このアイテムを連携する」のチェックボックスが表示されています。一度Google側の審査で不承認となったアイテムは自動でチェックが外れます。不承認となった場合には、内容を修正のうえで改めてチェックを入れていただくことで連携の手続きが可能です。

 

上記、いずれにも該当しない場合、不具合の可能性がございますので、STORES ネットショップカスタマーサポート(support@stores.jp)までお問い合わせください。

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