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【銀行振込】キャンセル/返金方法を教えてください

オーダーステータスが「入金待ち」の場合

3日間の支払い期日を過ぎてもご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。

その場合、在庫は自動的に戻ります。

 

なお、オーナー様にてダッシュボードから銀行振込オーダーのキャンセル処理はできません

キャンセルが発生した場合は、購入者様に振込手続きを行わないようにご連絡ください。

 

オーダーステータスが「未発送」または「完了」の場合

ご購入者様が入金後は、ダッシュボード上での返金をおこなうことが出来ません。

以下をご確認ください。

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