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【PayPal】キャンセル/返金方法を教えてください

次の手順にてキャンセル/返金処理を行なってください。

ダッシュボード上でキャンセル/返金処理をした場合、Paypalより返金がされます。

詳細はPaypalのヘルプページをご参照ください。

 

キャンセル/返金手順

  1. オーダー詳細画面を開く
  2. 歯車マークを押下
  3. 「返金処理をする」を押下
  4. 「オーダーを返金します。在庫数を戻しますか?」に回答
  5. 「本当に返金処理をしてもよろしいですか?」の画面で「返金処理をする」を押下

 

キャンセル/返金可能期間

オーダー月の翌月20日まで

 
歯車マークを押しても「返金処理をする」ボタンの表示がない場合は、ダッシュボード上での返金処理はできません。
その場合は以下をご確認ください。

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