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【FAQ】お客様からのよくある質問をストアに掲載する方法を教えてください

ご購入者様からよくお寄せいただく質問を、まとめて表示することができます。

 

FAQに追加できる記事に上限はありません。

FAQを設定すると、ストアトップページのメニューバーに[FAQ]の項目が作成され、ストアのお問い合わせフォームに表示されます。

 

FAQ設定方法

1 ダッシュボード > すべての機能 を押下
2 [FAQ]をONに設定
3 ダッシュボード > サイト設定 を押下
4

FAQページ [設定]を押下

FAQ設定方法 .png

 

FAQ設定後の表示例

FAQ設定後の表示例.png

 

STORES ネットショップでは、購入者様向けのよくある質問もご用意しております。

購入者様への対応はストアオーナー様にお願いしておりますので、こちらの記事もご覧いただきストアのFAQ作成や問い合わせの返信にお役立てください。

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