メインコンテンツへスキップ

検索して探す

※「STORES ネットショップ | よくある質問」内にある記事が検索できます。

【売上管理】入金ページにある”チャージバック調整金”とはなんですか?

チャージバック確定による差引き金額がある場合に、入金ページに「チャージバック調整金」が表示されます。

ご登録口座へすでに売上振込済みのオーダーのうち、クレジットカード会社によってチャージバックが確定されたオーダーについて、売上入金予定額より差引いております。

チャージバックが確定した際には、クレジットカード会社にて売上がキャンセルされ、決済に使用されたカードの名義所有者に返金しております。

 

チャージバック調整金の計算式

オーダー金額から決済手数料を引いた金額がチャージバック調整金となります
※ 決済手数料はお使いのプランにより変わります。

 

チャージバック調整金計算の例

■チャージバック調整金が10,000円ある場合のフリープランの場合

10,000円−550円(決済手数料5.5%)=9,450円

■チャージバック調整金が10,000円ある場合のベーシックプランの場合

10,000円−360円(決済手数料3.6%)=9,640円

 

 

※2025年1月6日昼12時以降に手続きが完了したオーダーより一部決済方法の手数料率が変更になります。

詳しくは2025年1月6日実施の一部決済方法の手数料率変更についてをご確認ください。

この記事は役に立ちましたか?

問題が解決しない場合は 問い合わせフォーム よりご連絡ください