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【顧客】どのような顧客情報が確認できますか?

ダッシュボード内「顧客」より購入者様の購入履歴や購入回数の確認や、問い合わせ履歴、会員登録状況などが確認できます。

 

基本情報

購入者様のご連絡先情報のほか、メールマガジンの受信設定の確認が可能です。

氏名欄にカードマークが表示されている場合はストア会員様です。

メモ欄にはオーナー様にて自由にメモを残せますので、顧客との過去のやりとりや、特徴や好みなどの記録にご利用ください。

 

お問い合わせ

ストアの問い合わせフォームからの問い合わせ履歴の確認が可能です。

 

オーダー情報

過去の購入履歴や購入回数の確認が可能です。

ゲスト購入でも過去に利用したメールアドレスと同じメールアドレスで購入いただいた場合は、同じユーザーとして判定されます。

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