【購入者様】ストアに新規会員登録ができません。

ストアへの新規会員登録ができない場合は、以下の原因が考えられます。

1. すでに同メールアドレスで会員登録済みだった

   →登録しようとしたメールアドレスでの会員ログインが可能ですので、ストアページ「ログイン」よりログインをお試しください。パスワードを忘れた際は、以下の方法で、パスワード再発行の上、ログインをお試しください。
   

   ＜パスワード再設定方法＞

   1. 該当ストアTOPページにアクセス
   2. ストアTOPページ「LOGIN」より、「ログイン」をクリック
   3. 会員ログインページにて「パスワードを忘れた場合はこちら」 をクリック
   4. 会員登録時のメールアドレスを入力
   5. 「送信する」をクリックし、受信したメールを確認の上、新しいパスワードを再設定
   　
   
   

2. 複数の会員移行確認メールを受信している場合に、古い受信メールのリンクをクリックしている

   →複数回お手続きした際の複数受信したメールについては、最も新しい受信メール内のリンクをクリックしてください。
   
   

3. 確認メールを受信後、24時間以上経過してからリンクをクリックしている

   →確認メール内のリンククリック操作有効時間は、受信から24時間以内となっています。24時間以上経過後は操作無効となりますため、再度登録のお手続きをお願いいたします。
   
   会員登録時、下図のような仮登録メールが届きます。
   ※件名は「【ストア名】会員登録のお手続きありがとうございます！」です。
   
   
   
4. 会員登録ができるストアではない
   →ストアにより会員登録できない場合がございます。該当ストアTOPページにアクセスし、ストア右上に「LOGIN」のマークが表示されていない場合は会員登録することができません。