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※「STORES ネットショップ | よくある質問」内にある記事が検索できます。

【オーダーCSV】オーダー情報を一括で出力することはできますか?

「オーダーCSV出力」機能を活用しオーダー情報を一括出力し、CSVでダウンロードすることが可能です。ExcelやAppleのNumbersで使用できるCSV形式でダウンロードができるので、関数や表作成、データ集計などExcelの機能を使ってより簡単にお客様の情報を整理できるようになります。

この機能はPC限定となっております。スマートフォンではご利用いただけませんのでご注意ください。

[オーダー] からCSVを出力する方法

<操作方法>

  1. STORES Web管理画面(ダッシュボード)> 左下各種設定[ネットショップのすべての機能] >「オーダーCSV出力」をON

  2. STORES Web管理画面(ダッシュボード)> [ネットショップ]タブ > [オーダー] > 右上「歯車マーク」をクリック
    オータ?ーCSV出力2.png

  3. オーダー出力(一括)をクリック
    ※オーダー出力(選択)をクリックし、出力したいオーダーのみ選択することも可能です。1回の出力で5000件まで出力が可能です。
    オータ?ーCSV出力3.png
  4. CSVファイルのダウンロードが自動で行われます。この時、ダウンロード先のフォルダは普段ご利用の環境によって異なりますのでご注意ください。

出力される項目

[オーダー]のCSVファイルには以下の情報が記載されています。

オーダー番号・ステータス
支払方法
オーダー日・決済完了日・発送開始時期・発送終了時期・発送完了日
アイテム名・注文個数
種類
品番
バーコード
小計
決済手数料
配送料
販売タイプ
販売サイクル
クーポン名・クーポン割引額
ディスカウント割引額と割引率
代引手数料
ギフトラッピング・ラッピング手数料
合計金額
内消費税(10%、8%)
配送先の氏名・住所・電話番号・お届け希望日・お届け希望時間
購入者の氏名・住所・電話番号
メールアドレス
メモ・管理用タグ

[オーダー管理β] からCSVを出力する方法

<操作方法>

  1. STORES Web管理画面(ダッシュボード)> 左下各種設定[ネットショップのすべての機能] >「オーダーCSV出力」をON

  2. STORES Web管理画面(ダッシュボード)> [ネットショップ]タブ > [オーダー管理β] > 左のチェックマークより出力したいオーダーを選択し、[オーダーCSV出力]をクリック
    ※ページをまたいでの選択も可能です。1回の出力で10000件まで出力が可能です。
    2CSV_オータ?ー管理β.png

  3. 出力したい項目を選択
    3CSV_オータ?ー管理β.png

  4. CSVファイルのダウンロードが自動で行われます。この時、ダウンロード先のフォルダは普段ご利用の環境によって異なりますのでご注意ください。

出力される項目

[オーダー管理β]のCSVファイルには以下の情報が記載されています。

店舗

端末ID

スタッフ

決済方法

決済ステータス

配送 / 受渡方法

配送 / 受渡ステータス

オーダー日時

アイテムID

バリエーションID

種別

アイテム名

バリエーション名

品番

バーコード

カテゴリ

管理用タグ

税区分

税率

単価(税込)

個数

割引 / 割増(税込)

小計(税込)

メモ

原価

顧客名

予約番号

仕様上、複数の商品を一度にご注文された場合「オーダー番号」欄には同じ番号が重複して記入されています。重複が不要な場合、Excelの『重複を消す』機能の利用をご検討ください。

【売上管理】入金額とオーダーCSVの金額が一致しません

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