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【顧客管理】顧客情報をCSVで一括ダウンロードする方法

顧客管理では、顧客情報をCSV形式で一括ダウンロードすることができます。

CSVファイルは、Microsoft ExcelやAppleのNumbersなどで開くことができ、関数や集計機能を使って顧客データを整理・活用できます。

 

この機能は、STORES ネットショップ や STORES 予約の有料プラン、または スタンダードプラン をご契約中の方のみご利用いただけます。

また、パソコン(PC)からの操作専用であり、スマートフォンからはご利用いただけませんのでご注意ください。

 

操作手順

  1. STORES Web管理画面(ダッシュボード)>[ネットショップ]タブ>[顧客管理β]をクリック
  2. CSVで出力したい顧客情報の左側にあるチェックマークを選択
    ※ページをまたいで複数件を選択することも可能です。
    顧客管理_CSV1.png
  3. 右上[CSVダウンロード]をクリック
    顧客管理_CSV2.png

 

顧客ダウンロードCSVでは、以下の項目を出力することが可能です。

※STORES 予約の顧客情報で保存されるお名前(カナ)、会員番号、顧客メモ、予約メモ、予約者情報カスタマイズで追加した項目は表示されません。また、ご利用のサービスにより表示される項目が異なります。

登録日
メールアドレス
顧客名(姓)
顧客名(名)
電話番号
会員/非会員
ランク
有効ポイント
累計ポイント
性別
生年月日
利用したことのある店舗
初回購入日
最終購入日
利用金額(通算)
購入回数(通算)
バーコード番号
会員番号
郵便番号
国名
都道府県
住所
メルマガ配信
メモ
退会日

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