【オーダー】購入者様と連絡が取れません。

商品発送がある場合は保留とし、下記対応実施後解決できない場合はオーダーのキャンセル等ご検討ください。

1.メールアドレスまたはお電話番号での連絡

オーダーリストに記載されたメールアドレスまたはお電話番号にて連絡をお試しください

2.告知ボードやSNSニュース機能にてお知らせをする

※個人情報の取り扱いには充分ご注意ください。

購入者様だけでなく、幅広くお知らせを出したいのですが方法はありますか？

3.不正な決済ではないか確認し、キャンセル対応の判断をする

チャージバックの対策はどうすればいいですか？

【オーダー】注文をキャンセルする方法はありますか？