購入者様
STORES.jpについて
- ストアのお問い合わせフォームに「reCAPTCHAで保護されています」と表示されます。
- STORES.jpに登録すると何ができますか？
- 登録している情報を変更したいのですが
- 過去に購入した履歴は確認できますか？
- ストアの開設はどこでできますか？
- どんなパソコンからでも利用できますか？
お支払いについて
- 【定期便】定期便を解約したい
- 銀行振込時、GMOあおぞらネット銀行が見つかりません
- 銀行振込にて振込金額を間違えてしまいました
- 領収書は発行されますか？
- 決済方法を変更できますか？
- 購入した商品はいつ発送されますか？
メールについて
フォロー機能について
- 【アカウント移行】フィードページは使えますか？
- 【アカウント移行】フォロー機能は使えますか？
- フォローとは何ですか？
- フィードとは何ですか？
- フォロワーとは何ですか？
- フォローすると何ができるようになりますか？
ダウンロード商品について
電子チケットについて
STORES.jp IDについて
- How to transfer the stores ID membership information
- 【アカウント移行】これまでの情報をどうやって移行するの？
- 【アカウント移行】定期便を購入しているクレジットカード情報は残りますか？
- 【アカウント移行】登録済みのクレジットカード情報は残りますか？
- 【アカウント移行】購入履歴は残りますか？
- 【アカウント移行】会員情報を移行するとどうなりますか？
トラブルについて
- 【アカウント変更】STORES.jpに登録した覚えがありません
- チャージバック とはなんですか？
- 購入後のメールが届きません
- 購入した商品が届きません
- 商品の返品がしたいのですが
- 間違えた商品を購入してしまいました